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Brevemente noi

Uniamo la tecnologia con il mondo del fitness, hammam e spa. Con le soluzioni software e hardware che sviluppiamo, facilitiamo i processi di prenotazione, tracciamento membri, gestione digitale armadietti e pagamenti delle aziende. Il nostro obiettivo è far risparmiare tempo alle aziende riducendo il carico operativo e offrire un'esperienza digitale impeccabile ai vostri membri.

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  • CRM & Fedeltà
  • 16.10.2025

Aumenta la Fedeltà Abbonamenti con la Potenza CRM

Oggi la fedeltà non significa solo accumulare punti; significa offrire esperienze significative ai membri. Un CRM potente, monitorando comportamenti, preferenze e cronologia acquisti dei membri, ti aiuta a offrire le proposte giuste al momento giusto.

I dati CRM ti permettono di creare campagne di re-targeting, offerte automatiche di compleanno, promemoria rinnovo abbonamenti e flussi email/SMS basati su segmenti. Questo tipo di comunicazione personalizzata aumenta i tassi di conversione e il valore vita cliente (LTV).

Progettazione Programmi Fedeltà

I programmi fedeltà possono essere progettati con sistema punti, avanzamento livelli (bronze/silver/gold) e privilegi speciali. Grazie ai dati di partecipazione monitorati tramite CRM, si determina quale ricompensa è più motivante e il programma viene ottimizzato.

Comunicazione Multi-Canale

Quando le integrazioni CRM si combinano con canali come SMS, email, notifiche mobile e WhatsApp, diventa possibile raggiungere il membro dal canale che preferisce. Questo aumenta i tassi di apertura e interazione dei messaggi.

Quando applicati correttamente, CRM e programmi fedeltà assicurano che i membri rimangano connessi più a lungo, aumentano le opportunità di vendita incrociata e aiutano la tua azienda a creare ricavi prevedibili.